2. 528200 广州,95007部队;
3. 400038 重庆,32170部队
2. Troop 95007, Guangzhou, Guangdong Province, 528200;
3. Troop 32170, Chongqing, 400038, China
新训班长在基层部队中具有榜样、桥梁和骨干的关键作用,是部队建设的重要支撑。新训班长的工作能力对新兵集训的成效产生影响,其心理状态也直接影响新训任务的圆满完成。然而,在新训过程中,个体的心理素质差异以及面临的压力和挑战,使得部分新训班长陷入心理困境而工作投入不足。近年来,研究者发现心理资本这一概念,它代表个体积极的心理状态和力量,象征着个体在面对问题和逆境时所拥有的资源和能力,包括自我效能、希望、乐观和韧性等[1-2]。研究表明[3-6],心理资本可以直接反映研究对象的心理状况,且与工作投入呈正相关。具有较高心理资本的人往往更有自信、更有决心、更有耐力和更积极的情绪,从而更容易获得工作满足感和工作投入[7]。心理资本可以通过提高研究对象的自我效能和乐观情绪来增强工作投入,还可以通过增加研究对象的希望和韧性来促进工作投入[8-9]。此外,心理资本的培养可以通过团体心理训练来实现,团体心理训练是一种高效的心理干预方式。通过团体心理训练,可以提高个体的心理资本水平,进而提升其工作投入程度,从而对其工作投入水平和工作绩效产生影响[5]。
因此,本研究以心理资本理论为基础,探讨团体心理训练对新训班长心理资本及工作投入的影响。构建针对新训班长的心理训练方案,并评估干预效果,目的是提高新训班长心理资本和工作投入水平,从而提升其综合素质和工作效能,这有助于推动部队的发展与壮大。
1 对象与方法 1.1 研究对象参考统计标准,运用Gpower3.1统计软件,在广义估计方程分析(组内和组间交互)条件下,组数为2,重复测量次数为3,效应大小为0.25,α设定为0.05,Power设定为0.95[10]。经计算,总样本量预期值为54人,每组样本量约27人。另外,设想存在15%的样本流失,计算出每组样本量为30人。本研究中,干预组和对照组人数均大于30人,达到统计学分析要求。
在自愿报名的基础上,采用方便抽样,2023年4-5月选择某基地的71位新训班长为研究对象,将其分配为干预组和对照组,干预组35人,对照组36人。纳入标准:①担任新训班长;②自愿参加此次研究。排除标准:①曾患有精神疾病或神经性疾病;②不能正常参加日常训练的伤病员。干预组按照预设方案进行心理资本团体心理训练干预,对照组进行常规教育。采用卡方检验,Mann-Whitney U检验比较两组被试一般人口统计学信息及各心理学指标,两组被试在人口学信息来源上及各心理学指标没有统计学差异(P>0.05),见表 1。本研究已通过陆军军医大学伦理委员会审核(2020第027-03)。
人口学指标 | 组别 | χ2/Z | P | |
干预组(n=35) | 对照组(n=36) | |||
年龄/岁 | 0.295 | 0.863 | ||
18~20 | 5(14.30) | 6(16.70) | ||
>20~25 | 27(77.10) | 28(77.80) | ||
>25 | 3(8.60) | 2(5.60) | ||
独生子女 | 1.150 | 0.284 | ||
是 | 6(17.10) | 10(27.80) | ||
否 | 29(82.90) | 26(72.20) | ||
婚姻 | 0.000 | 1.000 | ||
未婚 | 33(94.30) | 34(94.40) | ||
已婚 | 2(5.70) | 2(5.60) | ||
家庭结构 | 1.003 | 0.606 | ||
双亲 | 31(88.60) | 30(83.30) | ||
单亲 | 3(8.60) | 3(8.30) | ||
其他 | 1(2.90) | 3(8.30) | ||
级别 | 0.338 | 0.561 | ||
义务兵 | 15(42.90) | 13(36.10) | ||
士官 | 20(57.10) | 23(63.90) | ||
文化程度 | 0.113 | 0.737 | ||
本科及大专 | 22(62.90) | 24(66.70) | ||
高中及以下 | 13(37.10) | 12(33.30) | ||
户籍地 | 0.002 | 0.969 | ||
农村 | 31(88.60) | 33(91.70) | ||
城镇 | 4(11.40) | 3(8.30) | ||
心理学特征 | ||||
心理资本 | 93.00(78.00,103.00) | 94.50(82.00,101.75) | -0.282 | 0.778 |
工作投入 | 65.00(61.00,75.00) | 65.00(61.25,75.75) | -0.012 | 0.991 |
1.2 方法 1.2.1 专家咨询心理资本团体心理训练方案
根据心理资本干预模型构建,本方案涵盖了希望、自我效能、韧性和乐观等4个关键领域的干预措施:①通过提高目标制定能力和鼓励多路径思考等各种手段,提升希望水平;②增加资源和风险规避,体验毅力和耐心来提升韧性;③通过帮助理解情绪理论和不合理信念来进行情绪调控,从而培养乐观解释风格;④通过自我认识,接受自我,语言暗示,自我激励来树立自我效能。通过以上4种方式,多角度综合提升心理资本,设计6次团体心理训练方案。
通过前期文献分析,问卷调查和质性研究得出初步方案,采用德尔菲法[11]对同一组专家进行了两轮咨询,以提高新训班长的心理资本为重点,经过反复讨论修改,最终形成新训班长心理资本团体心理训练方案。德尔菲法具体操作包括以下步骤:①确定咨询题目和提纲;②筛选专家;③联系专家;④开展咨询,发放资料;⑤回收专家填写的资料,分析咨询结果;⑥反馈专家咨询结果,再做第二轮修改;⑦对专家意见综合处理[11]。
本研究使用德尔菲法开展专家咨询,专家人数为20名,共进行两轮咨询。采用目的抽样选择咨询专家组成专家小组,专家选择院校执行军事心理服务,有经验的心理学专业的专家、新训单位的专家、政治工作的专家,共计20名,符合有关文献关于德尔菲法专家人数范围为15~50人的样本量。专家基本信息见表 2。
项目 | 类别 | 人数 | 构成比(%) |
性别 | 男 | 9 | 45.00 |
女 | 11 | 55.00 | |
年龄/岁 | 30~40 | 7 | 35.00 |
>40~50 | 12 | 60.00 | |
>50 | 1 | 5.00 | |
工作年限/年 | 1~10 | 7 | 35.00 |
>10~20 | 10 | 50.00 | |
>20 | 3 | 15.00 | |
研究领域 | 从事心理相关工作 | 14 | 70.00 |
行政管理 | 3 | 15.00 | |
政治工作 | 1 | 5.00 | |
其他 | 2 | 10.00 | |
职称 | 正高级 | 4 | 20.00 |
副高级 | 12 | 60.00 | |
管理岗位 | 4 | 20.00 | |
学历 | 博士 | 10 | 50.00 |
硕士 | 6 | 30.00 | |
本科 | 4 | 20.00 |
1.2.2 研究工具 1.2.2.1 新训班长一般情况调查表
采用自行设计的一般资料问卷,内容包含年龄、婚姻状况、职务、级别、学历、户籍地、独生子女等情况。
1.2.2.2 心理资本问卷(Psychological capital questionnaire,PCQ)采用LUTHANS等[12]2007年编制的心理资本问卷,该问卷4个维度、24个项目,4个维度为自我效能、希望、韧性、乐观。量表采用Likert 5级评分,得分越高,心理资本水平越高。本次调查中总量表的Cronbach’s α系数为0.940,表明问卷信度良好。
1.2.2.3 Utrecht工作投入问卷(Utrecht work engagement scale,UWES)本研究采用2002年由SCHAUFELI等[13]学者编制UWES。量表共17个项目,包括奉献、活力、专注3个维度,采用Likert 5级评分,得分越高,工作投入水平越高。本次调查中总量表的Cronbach’s α系数为0.947,表明问卷信度良好。
1.3 干预方法在新训期间,根据训练时间安排,由1名主训和1名副训(均已接受过团体心理训练培训的心理教员)对干预组进行6次团训干预,每周2次,每次2 h的团体活动,地点在训练大棚。对照组进行常规教育。在干预前、干预结束时、干预结束后1个月3个时间点对两组人员使用心理资本问卷和工作投入问卷进行测评。
1.4 统计学分析专家咨询数据主要计算专家判断系数(Ca),专家熟悉程度(Cs),专家权威系数积极系数(Cr),肯德尔协调系数和指标变异系数[14]。本研究不服从正态分布,采用M(P25, P75)表示。基线情况使用卡方检验、Mann-Whitney U检验分析比较两组成员差异,对干预组和对照组的前测、后测、1个月追踪测所得的结果进行2(分组:干预组,对照组)乘以3(测试时间:前测、后测、1个月追踪测)进行广义估计方程分析。采用SPSS 25.0和Excel进行数据分析,检验水准:α=0.05。
2 结果 2.1 专家咨询结果两轮专家咨询:专家判断系数(Ca)为0.97,专家熟悉程度(Cs)为0.84,专家权威系数(Cr)为0.905。专家权威程度值在0.8以上,积极系数均为100%,说明本研究专家的权威程度较高,同时也说明了本研究的预测精度较高。两轮专家咨询的肯德尔协调系数分别为0.142、0.260(P < 0.001)。第一轮专家咨询评分中,指标评分≥4分的比例为70%~100%,变异系数为0.06~0.20,均 < 0.3;第二轮专家咨询评分中,指标评分≥4分的比例为80%~100%,变异系数为0.04~0.14,均 < 0.3。
通过两轮专家咨询,确立了新训班长心理资本团体心理训练方案指标体系,指标体系共包含6个一级指标、24个二级指标。主要内容包括军营相识,培养乐观,树立自信,应对挫折,拥抱希望,祝福战友。见表 3。
单元 | 一级指标 | 一级指标的内涵与目标 | 二级指标 |
1 | 军营相识—五湖四海来相聚(Ⅱ-1) | 推进团队成员互动交流,深入了解,营造和谐、诚挚的团体氛围。制定团体活动的准则,签订“团体活动协议”。 | 1.风起云涌(Ⅲ-1) 2熟知战友(Ⅲ-2) 3.缘来是你(Ⅲ-3) 4我的战队我做主(Ⅲ-4) |
2 | 培养乐观—我的情绪我做主(Ⅱ-2) | 通过管理情绪和乐观期望的双维视角展开干预设计,旨在引导团体成员深入理解情绪理论,挖掘不良情绪产生的深层次原因。此外,我们还将引导团体成员发展出积极的解释风格,以乐观积极的心态面对未来的挑战。 | 1.识别指令(Ⅲ-5) 2.情绪万花筒(Ⅲ-6) 3.情绪大法官(Ⅲ-7) 4.快乐清单(Ⅲ-8) |
3 | 树立自信—天生我材必有用(Ⅱ-3) | 通过成功经验的深度体验和模仿他人的行为模式,以及劝说与激励两方面的干预设计。协助团体成员更为客观地认知自己,以促进自我接纳。 | 1.我们都是最棒的(Ⅲ-9) 2.我的松子(Ⅲ-10) 3.天生我材(Ⅲ-11) 4.夸夸战友(Ⅲ-12) |
4 | 应对挫折—千磨万击仍坚劲(Ⅱ-4) | 在设计干预策略时,不仅考虑增加资源并规避风险,而且充分关注过程干预,以确保最佳的干预效果。让团体成员体验到坚持的必要性,从而培养出他们的抗挫力。 | 1.突出重围(Ⅲ-13) 2.小兵成长曲(Ⅲ-14) 3. 挫折圈圈(Ⅲ-15) 4.百宝箱(Ⅲ-16) |
5 | 拥抱希望—树立目标创未来(Ⅱ-5) | 通过目标设定与路径规划以及克服障碍执行计划两个维度的干预设计,让团队成员习得树立目标的觉醒意识,明确并凸显他们的目标,让目标成为指引行为的方向。 | 1.我希望(Ⅲ-17) 2.我的带兵目标(Ⅲ-18) 3.目标金字塔(Ⅲ-19) 4.荣耀时刻(Ⅲ-20) |
6 | 祝福战友—建功立业美名扬(Ⅱ-6) | 回顾团体活动过程,进行活动总结。协助团体成员体验成长的不易,整合所获得的资源和力量,提升心理资本,应对未来挑战。结束团体,处理离别情绪。 | 1.幸福spa(Ⅲ-21) 2.心心相依(Ⅲ-22) 3.告白战友(Ⅲ-23) 4.写给未来的一封信(Ⅲ-24) |
2.2 结果 2.2.1 干预后结果比较
通过比较干预组、对照组的前测、后测、1个月追踪测结果,时间×分组交互作用显示:干预之后干预组的心理资本总分、工作投入总分显著高于对照组,差异有统计学意义(Wald χ2=60.341,101.410;均P < 0.001)。见表 4。
变量 | 时间点 | 干预组(n=35) | 对照组(n=36) | Wald χ2 | ||
分组 | 时间 | 时间×分组 | ||||
心理资本 | 前测 | 93.00(78.00, 103.00) | 94.50(82.00, 101.75) | 7.056b | 70.719a | 60.341a |
后测 | 106.00(97.00, 112.00) | 94.00(80.50,104.00) | ||||
1个月追踪测 | 111.00(97.00, 117.00) | 93.00(79.50,103.00) | ||||
自我效能 | 前测 | 24.00(22.00,29.00) | 24.00(21.00,27.00) | 4.354c | 45.960a | 48.535a |
后测 | 29.00(25.00,30.00) | 24.00(21.25,26.75) | ||||
1个月追踪测 | 28.00(23.00,30.00) | 24.50(21.25,28.50) | ||||
希望 | 前测 | 26.00(21.00,29.00) | 25.00(22.00,29.00) | 4.872c | 22.280a | 26.223a |
后测 | 29.00(26.00,30.00) | 25.00(21.00,28.00) | ||||
1个月追踪测 | 29.00(24.00,30.00) | 25.50(21.00,28.75) | ||||
韧性 | 前测 | 21.00(18.00,25.00) | 22.00(18.00,25.00) | 2.446 | 58.933a | 36.684a |
后测 | 23.00(23.00,27.00) | 21.50(18.25,26.00) | ||||
1个月追踪测 | 26.00(23.00,29.00) | 21.50(18.25,26.75) | ||||
乐观 | 前测 | 18.00(17.00,23.00) | 22.00(18.00,23.75) | 13.292a | 130.465a | 176.718a |
后测 | 23.00(22.00,27.00) | 21.00(19.00,24.00) | ||||
1个月追踪测 | 28.00(27.00,30.00) | 20.00(18.00,23.00) | ||||
工作投入 | 前测 | 65.00(61.00,75.00) | 65.00(61.25,75.75) | 9.483b | 103.273a | 101.410a |
后测 | 77.00(73.00,81.00) | 68.00(59.50,75.75) | ||||
1个月追踪测 | 85.00(81.00,85.00) | 67.00(57.00,73.75) | ||||
活力 | 前测 | 25.00(22.00,28.00) | 24.00(20.00,27.75) | 10.879a | 66.509a | 81.150a |
后测 | 29.00(27.00,30.00) | 24.00(20.25,27.00) | ||||
1个月追踪测 | 30.00(30.00,30.00) | 23.00(19.25,26.00) | ||||
奉献 | 前测 | 23.00(21.00,25.00) | 22.50(20.00,24.00) | 4.988c | 42.725a | 33.377a |
后测 | 25.00(25.00,25.00) | 23.00(20.00,24.00) | ||||
1个月追踪测 | 25.00(25.00,25.00) | 23.00(20.25,24.00) | ||||
专注 | 前测 | 21.00(17.00,24.00) | 21.00(17.00,25.00) | 8.105b | 140.806a | 179.408a |
后测 | 25.00(22.00,27.00) | 22.00(18.00,26.00) | ||||
1个月追踪测 | 30.00(27.00,30.00) | 20.50(17.00,24.75) | ||||
a: P < 0.001, b: P < 0.01, c: P < 0.05。 |
2.2.1.1 干预前后心理资本总分比较
对心理资本的分析显示,分组主效应显著:Wald χ2=7.056,P < 0.01;测试的时间主效应显著:Wald χ2=70.719,P < 0.001;同时,时间×分组交互效应也显著:Wald χ2=60.341,P < 0.001。进一步简单效应分析结果显示: 以时间为自变量的时间效应表明,干预组后测的心理资本得分高于前测,1个月追踪测的心理资本得分高于前测(P < 0.001);对照组后测的心理资本得分与前测的差异无统计学意义(P=0.398),1个月追踪测的心理资本得分与后测的差异无统计学意义(P=0.826)。以组别为自变量的干预效应分析表明,干预组与对照组的心理资本得分在前测差异无统计学意义(P=0.686),干预组在后测、1个月追踪测的心理资本得分均高于对照组(P < 0.001)。见图 1。
![]() |
a: P < 0.001,与对照组比较 图 1 干预组和对照组心理资本得分变化比较 |
2.2.1.2 干预前后工作投入总分比较
对工作投入的分析显示,分组交互效应显著:Wald χ2=9.483,P < 0.01;时间主效应显著:Wald χ2=103.273,P < 0.001;时间×分组交互效应显著:Wald χ2=101.410,P < 0.001。进一步简单效应分析结果显示: 以时间为自变量的时间效应表明,干预组后测的工作投入得分高于前测,1个月追踪测的工作投入得分高于后测(P < 0.001); 对照组后测的工作投入得分与前测的差异无统计学意义(P=0.188),1个月追踪测的工作投入得分与后测的差异无统计学意义(P=0.162)。以组别为自变量的干预效应分析表明,干预组与对照组的工作投入得分在前测差异无统计学意义(P=0.937),干预组在后测、1个月追踪测的工作投入得分均高于对照组(P < 0.01,P < 0.001),见图 2。
![]() |
a:P < 0.001,b:P < 0.01,与对照组比较 图 2 干预组和对照组工作投入得分变化比较 |
3 讨论 3.1 基于心理资本理论的团体心理训练方案的构建
团体心理训练方案旨在通过科学而高效的训练,提高新训班长的心理资本水平,强化个体的心理素质和工作能力,从而提高工作投入和工作绩效[5]。主要有理论一致性、实践可操性、应用价值三个方面。首先,理论一致性。团体心理训练方案与心理资本干预理论的基本原理保持一致,包括自我效能、希望、乐观、韧性等关键要素。团体心理训练方案在设计和实施时,充分考虑心理资本干预理论的基本原理[3]。这些要素在训练中得到充分的关注和培养,能够帮助新训班长更好地应对生活中的挑战和困难,提高其心理健康水平和适应能力[15]。在自我效能方面,团体心理训练通过提供支持和反馈等方式,帮助新训班长提高自己的自信心和自我认知,从而更好地应对生活中的各种挑战[16]。在希望方面,训练通过引导新训班长制定具体的目标和计划,激发其积极向上的心态,使其更具动力和目标感[17]。在乐观方面,训练注重培养新训班长的积极心态和期望,帮助其更好地应对生活中的各种不确定性和变化[4, 18]。在韧性方面,训练则注重培养新训班长的应对挫折和压力的能力,帮助其更好地适应各种不利环境[19]。其次,实践可操作性。团体心理训练方案具有实际可操作性,能够根据部队实际情况和新训任务的要求进行定制化改造,避免出现训练与实际工作脱节的现象。训练方案具有明确的目标和计划,能够为新训班长提供科学、高效的训练支持和指导。最后,高应用价值。团体心理训练方案具有显著的应用价值,能够提高新训班长的心理资本水平,增强其心理素质和工作能力,从而提高工作投入和工作绩效。此外,团体心理训练方案还有助于提升新训班长的团队协作能力和人际交往能力,为其未来的职业生涯发展打下坚实的基础。通过团体心理训练,新训班长将能更好地适应军队的快速发展,并面对高强度的工作挑战,这对于提升新训班长的综合素质至关重要,有助于保障部队训练和作战任务的顺利完成。
3.2 团体心理训练提升新训班长的心理资本新训班长的团体心理训练研究的结果表明,在心理资本方面,干预组和对照组之间存在显著差异,干预组班长在心理资本的各维度呈现出显著增长的趋势,而对照组班长的心理学变量没有表现出显著性差异,研究结果与文献[20]结果相一致。
本次团训效果对于提升心理资本显著,主要原因在于,依据心理资本干预理论,从自我效能、希望、乐观和韧性四个关键领域展开团体心理训练的干预策略,全面推动且针对性强[2]。另外,采用团体心理训练强调新训班长的职责和在团队中的重要性。最后,班长团队之间的相互支持与鼓励。这种支持不仅能增强班长的心理素质,也能提升整个团队的凝聚力。团队成员间的积极互动,不仅有助于新训班长缓解工作压力,还能促进他们更好地理解新兵的需求和困难,从而对训练计划进行及时的调整,保证训练的顺利进行,这与戎媛媛等[19]的研究一致。
3.3 团体心理训练提升新训班长的工作投入通过干预组和对照组进行比较得到,干预组的工作投入明显高于对照组。团体训练通过提高新训班长的心理资本,使其更好地应对工作中的各种挑战和压力,进而提高工作绩效,这跟何晓东[21]研究相似。
经过干预实施,干预组展现出更高的工作投入水平,显示出更积极的心态和投入态度。在干预组中,经过训练后的新训班长在工作绩效上展现出显著的优势,如任务完成质量更高、效率更高、创新性更强等。分析其原因,首先,团体心理训练能有效提升新训班长的积极心态、奉献精神、专注能力,使他们更愿意积极参与工作,更有信心和动力完成任务[22-23]。其次,团体心理训练能提高他们在高压环境下的应对能力,减轻工作压力,还可以改善新训班长的工作能力,提升工作效率,增强工作动力[24]。此外,团体心理训练的多样性和新颖性也使得新训班长在参与过程中能够体会到新奇感,激发他们的学习兴趣和积极性,从而增强工作投入水平[25]。
新训班长中开展心理资本团体心理训练,能够提高新训班长的心理资本水平,提升新训班长的工作投入,说明未来将心理资本团体心理训练进行推广应用。
此外,未来的研究还可以从以下几个方面进行拓展。首先,可以考虑采用更加多元化和全面化的测量工具来评估心理资本水平和工作投入程度。其次,可以将样本扩大到更多不同类型的人群,并且考虑不同职业、不同文化背景下心理资本与工作投入之间的关系。最后,可以进一步探讨团体心理训练等干预措施对于心理资本水平和工作投入程度的影响,并且比较不同干预措施之间的效果差异。
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